治理有方|珠暉區冶金街道：小區管理物業化 共建美好家園

編者按：針對社情民意掌握不準、干部群眾溝通不暢、問題處置反應不快等治理難題，衡陽市珠暉區堅持黨建引領，推行以“社區治理小區化、小區管理物業化、物業管理法治化”為主要內容的“三化”治理模式和以“一會三清、三看三上門、六查六反饋”為主要內容的“里巷工作法”，讓基層治理更有力有效。一個個老社區實現“逆生長”，綻放新活力。近期，本網記者走進珠暉社區，傾聽社區居民與管理者細數身邊的變化。

衡陽新聞網訊　記者盧幼蓮報道　“物業保安24小時值班，門口有門禁卡，也可以刷臉，車輛掃牌才能進入，沒想到我們這樣的老小區也有專業的物業管理了。”一位龍山里業主贊嘆道。

衡陽市珠暉區冶金街道友愛里社區龍山里小區是原冶金廠在2000年建成的職工家屬福利房，有居民住房7棟15單元240戶。如今，房屋老化、設施破損、居民老齡化……

去年，通過工作人員的逐戶調查，以及多次召開屋場懇談會后，街道與社區率先在龍山里小區推行“三化”治理建設，開啟智慧社區物業服務模式。

很快，該小區在“封閉式管理”中融入了車輛識別、人行通道人臉識別等智能化系統。并組建了1支物業隊伍，1支黨員先鋒隊伍，推選出了15名單元長，實現了小區事務有人管理、基礎設施有人維修、花草道路有人養護、小區大門有人看管、小區治安有人維護、停車秩序有人規范的小區環境。

如今，龍山里小區還建設有居民議事站、居民活動室、黨員先鋒崗、“兩代表一委員”聯系站等陣地，充分保障“兩代表一委員”、黨員、居民共同參與小區治理作用發揮。

近日，新風里社區內的“居民議事亭”又熱鬧起來。居民們圍坐一起，你一言我一語，爭著給社區7條新巷取名字。最后大家一致贊同7條新巷子分別命名為：清風巷、廉風巷、春風巷、和風巷、禮風巷、誠風巷、德風巷。

社區黨總支書記廖林艷告訴記者，自社區推行“里巷”工作法以來，她們經常通過這種形式，大家坐在一起，暢所欲言、群策群力，共同探討小區的治理辦法，幫助居民解決身邊的煩心事。

居民事，居民議。新風里社區利用現有涼亭資源，打造“開放式”居民議事亭，作為召開“社區懇談會”的重要陣地，同時建立議事制度，制定議事流程，發揮“集民智、議民事、解民憂”作用，讓居民從“旁觀者”變成“參與者”，暢通民意，廣聚民智，實現居民議、居民督、居民評，群策群力共建美好生活家園。

廖林艷介紹說，新風里社區是原國有企業冶金工業部衡陽冶金機械廠改制老舊小區，改制后基礎設施落后、矛盾糾紛多、居民自治不積極等問題突出。為此，社區新風里社區堅持黨建引領，按照“便于自治管理、區域相對獨立”的原則，構建了“街道黨工委＋社區黨總支＋里巷黨支部＋里巷管家”的基層治理組織體系，創新“1＋N”（即以基層黨組織為核心＋N支里巷管家服務隊）的管理模式，提高了社區治理效能，打通了社區治理最后“一厘米”。